协议与政策
PsyPort 用户协议
版本 V1.0.16,自 2026 年 8 月 22 日起生效。使用本平台即表示你同意本协议。
版本:V1.0.16 生效日期:2026 年 8 月 22 日
欢迎使用 PsyPort。PsyPort(以下简称"本平台")是由本平台运营者(以下简称"我们",见文末联系条款)运营的心理学研究信息撮合与受限研究入口平台,访问地址以平台实际公布的地址为准(当前为 psyport.cn)。请在使用本平台前完整阅读本协议,特别是加粗显示的免责与责任限制条款,以及第十三条法律适用与争议解决条款。
一、协议的接受与适用
- 本协议是您与本平台运营者之间关于使用本平台服务的约定。
- 您在注册账号或提交报名时,须勾选确认已阅读并同意本协议;勾选确认,或以其他任何方式实际使用本平台服务,均视为您已阅读、理解并同意本协议。如您不同意本协议的任何内容,请勿使用本平台。
- 《PsyPort 隐私政策》是本协议的组成部分,对个人信息的收集与使用以该政策为准。
- 本协议中,"主试"指在平台发布研究招募的研究者;"被试"指浏览、报名并参与研究的用户(含注册被试账号的用户和免注册的游客报名者)。
二、服务性质:我们做什么、不做什么
- 本平台提供的核心服务是研究信息撮合与受限参与入口:完成发布资格核验的主试可在研究广场发布研究,参与者浏览、报名、预约并查看进度。研究可使用研究者提供的 HTTPS 外部问卷或实验链接,或上传一个受隔离限制的单 HTML 页面;部分研究由平台管理员依据主试委托配置为白名单托管实验。
- 外部链接及上传 HTML 页面由主试选择和提供。HTML 只在与 PsyPort 登录信息隔离的浏览器环境运行;PsyPort 不自动收集、保存或导出参与者在外部服务或 HTML 页面填写的答案。主试如通过其 HTTPS 系统直接接收答案,应在页面中履行告知与数据保护义务。平台不托管多文件程序包、服务端代码或系统命令。
- 本平台不是任何研究的实施主体。 研究的设计、实施、知情同意、伦理审查及其他合规责任,由发布该研究的主试及其所属机构承担。身份核验、发布后的风险巡查和违规下架,不构成对研究的科学性、伦理合规性或安全性的认证、背书或担保。
- 本平台不经手任何资金。 研究报酬(如有)由主试按其在招募信息中的承诺,在平台之外自行向被试发放;平台不提供支付、代收代付、报酬托管、提现等任何资金类服务,也不对报酬的发放承担保证责任。
- 本平台现阶段免费向用户提供服务。平台目前处于测试运行阶段,服务内容与功能可能调整(详见第十条)。
- 本平台不提供心理咨询、心理诊断或心理治疗服务,平台上的研究内容不构成医疗建议或心理健康建议。如您在参与研究过程中出现明显不适或心理危机,请停止参与,并及时向医疗机构、心理援助热线等专业机构求助。
- 对已绑定参与者账号的有效参加记录,平台可提供对应参与者与该研究主试之间的一对一“研究沟通”,仅用于协调时间、地点、材料与取消安排。平台不提供陌生人私信、群聊、附件、支付或公开动态。
三、账号与使用方式
- 本平台有三种使用方式:
- 主试账号:注册时只填写一次登录邮箱并设置密码,同时填写网站公开名称、学校和专业;网站公开名称会显示在研究卡片、详情与主试主页,登录邮箱不会公开,也不是报名真实姓名或学信网报告姓名。完成发布资格核验后可直接发布普通研究、管理参加名单,并为研究填写 HTTPS 外部入口或上传单 HTML 页面;仅用于学信网报告核验的真实姓名另行填写,不会替换或公开展示;
- 参与者账号(可选):注册时填写登录邮箱、密码和学校;参与者注册不填写网站公开名称或公开昵称,登录邮箱和账号资料不会因注册公开。可查看参与记录,并在具体研究需要时补充参加资料;仅当某项线上研究明确要求学生身份核验时才会在参加前检查,已验证且与档案学校匹配的机构邮箱可直接满足,其他情况使用学信网学籍在线验证报告,线下研究可到场出示学生证;
- 游客参加(免注册):未要求校园身份核验的普通研究可不注册账号,填写真实姓名、年龄、性别、联系方式等信息直接参加;相关信息将在取得您的单独同意后提供给对应研究的主试(详见第七条)。
- 主试参与模式:主试可在网站主动切换到与普通参与者一致的界面,使用同一账号及一份与主试公开资料相互独立的参与资料,报名、预约并参加其他主试发布的研究。切换不会改变账号的主试角色、研究所有权、发布资格或管理员授权,也不会自动创建报名、开启推荐或发送通知;切回后既有参与记录继续保留。同一账号不得报名、预约、完成或评价自己发布的研究。主试发布资格的学信网结论不会自动用于参与身份;只有主试另行明确同意,且当前发布资格、参与资料姓名和学校均与核验绑定一致时才可复用。该模式本版本仅支持网站,网站切换不会改变 API 登录令牌或微信小程序中的角色和权限。
- 登录邮箱边界:普通用户提交注册后,须在 30 分钟内打开邮箱确认链接并重新输入原注册密码;确认前不创建账号、不占用邮箱,也不签发登录会话。确认完成后,用户使用唯一登录邮箱和密码登录网站、API 与微信小程序;各端会话彼此独立,小程序会话不会转换为网页会话。登录邮箱用于账号识别、安全、必要通知和找回密码,不公开、不提供给主试,也不会自动成为报名联系方式或公开称呼。账号存续期间不能清空登录邮箱;更换时须复核当前密码,确认新邮箱前旧邮箱继续有效,确认后才切换并退出全部旧会话。原生系统管理员使用独立后台入口和独立用户名,不得通过普通用户入口登录。
- 本平台仅限年满 18 周岁的成年人使用。 未满 18 周岁者不得注册账号或报名任何研究。平台通过发布端与报名端的年龄校验等合理措施执行上述限制,您承诺所填年龄真实。如我们发现未满 18 周岁者使用本平台,将删除其相关信息并关闭相应账号或报名。
- 注册主试账号不要求提交身份证明;主试准备发布研究时,须提交学信网《教育部学籍在线验证报告》的官方链接或 16 位英数字在线验证码,并填写仅供核验的真实姓名、复核当前密码。履职所需管理员只在学信网官方页面核对报告类型、姓名、学校、当前在籍状态和有效期;平台不代用户登录,不接收学信网账号、密码或短信码,也不承诺自动通过。公开页面只展示核验结论,不展示报告、验证码、仅核验真实姓名或登录邮箱。该结论只表明平台按上述方式核对了发布账号,不构成对研究科学性、伦理合规性、安全性或报酬履约的认证、背书或担保。
- 主试可在普通研究首次公开前选择是否要求参与者确认学生身份。未开启该要求的普通研究不受身份状态限制;线上研究开启后,已验证且与参与者档案学校匹配的机构邮箱可以直接满足要求,其他参与者须在参加前提交学信网《教育部学籍在线验证报告》的官方链接或 16 位英数字在线验证码;线下研究允许先参加,并在到场时向主试出示实体学生证。该要求只用于降低谎报学生身份的风险,不代表平台保证任何用户资料绝对真实。
- 已核验学生的高报酬优先推荐:参与者完成学生身份核验并主动选择“为你推荐”,或开启个性化推荐与匹配摘要后,平台会在其可报名、场次有效且其他招募优先级相同的研究中,优先展示主试结构化填写的最低保证现金折算时薪较高的研究;低频站内摘要会提示其中含保证现金的匹配研究。固定现金按保证金额计算,现金范围只按最低保证金额计算;礼品、抽奖、报销上限、历史自由文本和含糊金额不计入。该排序不改变报名资格、性别平衡、候补或录取规则,也不代表保证入选或保证主试履约。
- 您应妥善保管账号密码。账号仅限您本人使用,不得转让、出借或出售。通过您的账号进行的操作视为您本人的行为;如发现账号被他人冒用,请及时通过 notice@mail.psyport.cn 联系平台。
- 您可以在站内自行更正账号资料、修改密码,并在复核当前密码后申请更换登录邮箱。新邮箱确认前不改变当前登录方式;确认后平台原子切换邮箱并撤销旧会话。登录邮箱不公开展示;如需删除个人信息或注销账号,目前请发送邮件至 notice@mail.psyport.cn,由平台人工处理,我们将在 15 个工作日内处理完毕并向您反馈。
四、主试的义务
- 真实招募:招募信息中的研究内容、时长、地点、报酬标准、参与要求等必须真实、准确,不得夸大、虚构或隐瞒重要信息。主试须把报酬分类为固定现金、现金范围、非现金、无现金或抽奖;只有最低保证现金参与推荐排序。研究首次公开后,预计时长、报酬类型、金额和说明即被冻结;需要改变时应新建研究。
- 伦理与合规责任:主试应确保其研究已按所属机构或学科规范完成必要的伦理审查程序,并在研究实施中依法依规取得参与者的知情同意。主试是其研究中个人信息处理活动的个人信息处理者,应依法履行个人信息保护义务(包括发生个人信息安全事件时的补救与通知义务)。研究实施过程中的一切事项由主试负责。
- 按承诺发放报酬:主试应按招募信息载明的标准、方式和时间,向完成参与的被试发放报酬。因报酬产生的争议由主试承担相应责任;平台可依据本协议对违反承诺的主试采取限制或封禁措施。
- 被试信息保密与限定用途:主试通过平台获得的被试个人信息(姓名、联系方式、作答数据等)仅可用于对应研究的科研目的,不得用于商业营销、对外提供、公开发布或任何与该研究无关的用途,并应妥善保管、在不再需要时依规删除。
- 主试不得在招募或研究过程中要求被试付费、垫资或提供与研究无关的敏感信息。
五、被试的义务
- 真实资料:报名时填写的姓名、年龄、性别、联系方式等信息必须真实。性别信息将用于部分研究的名额平衡与分组,虚假填写会直接损害研究数据的有效性。
- 诚信参与:应认真阅读研究说明,按要求真实作答、按约定参加研究;确实无法参加的,应及时告知主试。
- 不得重复报名、冒用他人身份报名或以技术手段批量报名。
- 对具体实验的公开评价应基于本人在该实验中的真实报名和已确认完成经历,不得借评价对主试个人作人身评价。
六、内容与行为规范
- 发布与治理:已完成发布资格核验的主试可直接发布研究信息;平台可进行自动化风险检查和发布后巡查,并有权要求修改或下架违法违规、高风险或明显失实的内容。
- 任何用户不得利用本平台从事以下行为:
- 发布违反法律法规或公序良俗的内容;
- 发布虚假的报酬承诺或虚假研究信息;
- 要求或诱导其他用户进行资金往来;
- 收集与研究无关的个人敏感信息,或超出声明范围使用他人个人信息;
- 骚扰、辱骂、诽谤其他用户,或公开他人个人信息;
- 爬取、抓取平台数据,干扰平台正常运行,或规避平台的安全与频率限制措施。
- 研究沟通与风险举报规则:研究沟通仅限同一条有效参加记录的参与者和研究主试使用,只能发送不超过 500 字的研究协调纯文本。不得在消息中发送外链、手机号、邮箱、群邀请、转账、押金或支付信息,不得借沟通绕开报名、预约、取消或完成状态。报名取消、未入选、研究结束、研究下架或报名期限届满后会话转为只读。同一参加记录的参与者可举报对应主试、具体实验、整段沟通或主试发送的一条消息;主试可举报对应参与者、整段沟通或参与者发送的一条消息。所有举报均须选择固定原因;具体消息举报的补充说明选填,举报账号、实验或整段沟通时须填写与风险直接相关的 8–200 字说明。不得借举报提交无关个人信息、诬告或骚扰。合法举报会立即冻结会话并进入平台管理员后台;管理员只在处置所需范围内查看对象标识、原因和最少说明或摘录,可解除冻结或保持只读。举报机制用于接收线索和人工治理,不保证事前发现或阻止全部诈骗。处理与删除期限以《PsyPort 隐私政策》为准。
- 实验评价规则:登录参与者或已开启参与模式的主试,只有凭当前账号绑定且已有平台确认完成凭据的真实报名记录,才可对该报名对应的具体实验作出一次公开评价。游客、未完成、候补、未入选、仅联系方式匹配的记录及研究发布者本人不能评价。评价形式为 1–5 星及不超过 300 字的评语,显示在实验评价区域,不进入主试主页或形成按人汇总的分数。页面不显示评价者账号、姓名或联系方式,属于不署名展示,但实验、时间、评语和小样本等上下文仍可能使熟悉情况的人推断评价者,平台不承诺绝对匿名。评价应客观真实,不得包含侮辱、诽谤或本人、他人的个人信息;日常治理中平台可按固定原因下架违规评价,但不得改写星级或正文、恢复或删除评价。账号注销、经核验的删除请求或研究保存期届满时,平台可依隐私政策在停服维护和一次性授权下把评价从在线业务表整行删除,并保留防止备份恢复后再次出现及重复发布所必需的最小终结记录。该公开 1–5 星评价与不公开单份内容、仅提供研究级聚合的 1–7 点完成体验反馈相互独立。
- 成就系统:站内成就仅是对真实参与记录的展示,不兑换任何金钱、奖品或其他利益,也不影响任何研究的参与资格、候补顺序或推荐排序。
- 违约赔偿:用户违反本协议或法律法规,给平台或第三方造成损失的,应依法承担赔偿责任。
七、个人信息保护
- 我们如何收集、使用和保护您的个人信息,详见《PsyPort 隐私政策》。以下为要点提示:
- 账号密码以哈希形式存储,平台不保存明文密码;
- 普通用户使用唯一登录邮箱和密码;登录邮箱不公开、不提供给主试,也不自动成为报名联系方式或主试公开名称。参与者不设置网站公开昵称,只有主试自行填写的网站公开名称会公开展示。密码重置链接只发送到对应账号已经验证的登录邮箱;
- 游客报名填写的信息将提供给对应研究的主试;PsyPort 不自动获取或保存参与者在研究者外部链接或上传 HTML 页面中填写的答案;向主试提供报名信息前,报名页面将展示接收信息的主试及研究信息并取得您的单独同意;托管实验向主试提供的导出数据为去标识化数据;
- 主试的文字联系方式或联系二维码仅向该研究获得正式名额的对应被试展示,不出现在公开页面;
- 研究沟通只向同一有效参加记录的参与者与研究主试显示;举报后台只显示对象标识、固定原因和最少必要说明或摘录,不提供完整会话浏览,也不向审核页面提供举报人的账号标识、姓名或联系方式;
- 网页仅使用维持登录状态所必需的会话 Cookie;微信小程序会在微信本机保存短期、可轮换的登录令牌及到期时间。平台不使用跟踪 Cookie,也不接入第三方分析工具;IP 地址仅用于安全防刷。
上述要点如与《PsyPort 隐私政策》不一致,以隐私政策为准。
- 您有权依法查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,撤回同意,以及注销账号;其中更正资料、修改密码可在站内自行操作,其他权利请求请通过 notice@mail.psyport.cn 提出,我们将在 15 个工作日内处理。完整的权利清单及行使方式详见《PsyPort 隐私政策》。
- 经您在个人中心单独开启订阅后,平台可向您发送研究推荐类推广邮件;您可随时退订,退订后不再发送。
八、平台的权利与义务
- 对研究进行发布后风险治理;必要时可要求主试补充研究说明或联系方式。
- 对违反本协议或法律法规的内容,采取不予发布、下架、暂停或关闭报名等措施;研究被下架的,其外部入口、HTML 入口及托管实验将同时停用。对法律法规禁止发布或传输的信息,我们将依法停止传输、采取消除等处置措施、防止信息扩散,保存有关记录并向有关主管部门报告。
- 对违规账号视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务(封禁)等措施。
- 您对本条所述处置措施有异议的,可通过 notice@mail.psyport.cn 提出申诉,我们将在 15 个工作日内复核并答复。
- 根据业务发展调整平台功能与规则;影响用户主要权利的调整,将以站内公告或其他合理方式告知。
九、知识产权
- 本平台的软件、页面设计、标识及平台自有内容的知识产权归本平台运营者或相应权利人所有。
- 主试发布的研究文案、上传 HTML、问卷题目及研究材料,其知识产权归主试或其所属机构所有;主试提交上述内容即授权平台在提供服务所必需的范围内进行存储、展示和传输,并保证有权作出该授权。
- 平台托管实验保存的作答数据仅限对应主试按第四条约定用于科研目的;外部链接或 HTML 页面直接发送给研究者系统的数据不由 PsyPort 自动保存,主试仍须依法处理;用户发布的实验评价内容,视为授权平台在对应实验页面以不显示评价者账号、姓名或联系方式的方式展示,但您理解公开上下文仍可能产生身份推断风险。
- 未经我们书面许可,任何人不得复制、镜像、爬取或以其他方式擅自使用平台内容。
十、免责声明与责任限制
- 服务按"现状"提供。 本平台目前处于测试运行阶段,服务按"现状"和"可得"状态提供;在法律允许的范围内,我们不对服务的连续性、稳定性和不中断作出保证。
- 数据存在丢失风险,请自行备份。 我们采取合理的技术与管理措施保障平台数据安全,但平台现阶段处于测试运行,数据仍可能因服务调整、系统故障等原因丢失,我们尚无法对数据的持久保存作出保证。主试应及时导出并自行备份重要研究数据;被试应自行留存需要保存的信息。 对因不可抗力或其他不可归责于平台的原因导致的数据丢失,我们在法律允许的范围内不承担责任。
- 研究相关纠纷的处理。 因研究实施、报酬发放、知情同意、伦理问题等在主试与被试之间产生的争议,由争议双方自行协商或依法解决。平台将依法履行网络服务提供者的义务,在收到有效通知或发现明显违法违规情形后及时采取必要措施,并可在法律允许的范围内提供其掌握的必要信息予以协助;除法律另有规定外,平台不对主试的研究行为及其后果承担责任。
- 参加线下研究或打开外部研究入口前,请自行核实研究信息、注意人身、财产及个人信息安全。平台无法保证所有信息或第三方服务在任何时点均真实、完整、有效。
- 平台的邮件通知为尽力而为的辅助功能,不保证发送或送达;请勿将其作为获取重要信息的唯一渠道。
- 不可抗力。 因自然灾害、大范围网络或电力故障、政府行为等不可抗力导致服务中断、延误或数据受损的,我们在法律允许的范围内不承担责任,但将尽力减少影响并及时告知。
- 在适用法律允许的范围内,对于因使用或无法使用本平台服务而产生的间接损失,我们不承担责任;法律有强制性规定的,从其规定。 本条不排除或限制依法不得排除或限制的责任。
十一、协议的变更与终止
- 我们可能适时修订本协议。修订后的协议将在站内公布;重大变更将以显著方式提示,其中涉及个人信息处理规则的重大变更,我们将依法另行取得您的同意。您在协议变更后继续使用本平台,即视为接受修订后的协议;不同意的,您可以停止使用并申请注销账号。
- 您可以随时停止使用本平台;注销账号请通过 notice@mail.psyport.cn 办理。
- 您严重或多次违反本协议的,我们有权中止或终止向您提供服务。
- 本平台停止运营的,我们将以公告等合理方式提前通知,并依法处理用户个人信息。
- 本协议终止后,第四条(被试信息保密)、第九条(知识产权)、第十条(免责与责任限制)、第十三条(法律适用与争议解决)在其性质所及范围内继续有效。
十二、通知、送达与其他
- 通知与送达:我们向您发出的通知,可通过站内公告、站内提示或您预留的电子邮箱等方式作出,自公告发布或信息发送之日起视为送达;您向我们发出的通知,请通过第十四条载明的联系方式作出。
- 可分割性:本协议任何条款被有权机关认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。
十三、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、履行与解释,适用中华人民共和国(大陆地区)法律。
- 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方可提交运营者住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十四、联系方式与投诉举报
- 运营主体:PsyPort 平台运营方
- 平台联系邮箱:notice@mail.psyport.cn
如您对本协议或平台服务有任何疑问、意见,或需投诉、举报平台上的违法违规信息及侵害您合法权益的行为,均可通过上述方式联系我们,我们将在 15 个工作日内处理并向您反馈。